更新日期：2026 年 06 月 23 日
发布日期：2025 年 11 月 13 日
生效日期：2026 年 06 月 18 日
感谢您选择使用野行客（以下简称 “本 APP”）。我们高度重视您的个人信息安全与合法权益，将严格恪守相关法律法规及国家标准，规范个人信息处理行为，为您提供安全、可靠的服务体验。
本 APP 运营者为四川知途行科技有限公司（以下简称 “我们”），公司成立于 2025 年，注册资本 100 万元人民币，核心业务聚焦软件和信息技术服务业，致力于为用户提供优质的户外相关服务。
我们将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及《GB/T35273-2020 信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准，切实保护您的个人信息安全与合法权益，杜绝非法收集、使用、泄露、篡改您的个人信息。
本隐私政策旨在清晰、明确地向您说明：在您使用本 APP 的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您依法享有的个人信息控制权。请您在使用本 APP 前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容，尤其是以加粗方式标注的核心条款。若您不同意本隐私政策的任何内容，请勿下载、安装、使用本 APP；若您开始使用本 APP，即视为您已充分理解并同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。
我们仅在实现服务目的所必需的范围内，收集您的个人信息。若您不提供相关必要信息，可能无法完成账号注册、无法享受对应服务，或无法达到服务预期效果。具体收集方式及范围如下：
为向您顺利提供服务，我们将收集您在使用本 APP 过程中主动输入、提交或以其他方式提供的相关信息，具体以实际服务需求为准，主要包括以下场景：
我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉，您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时，仍然可以使用野行客的其他功能。我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和 / 或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。您可通过【我 - 关于 - 隐私政策】查看详情。
为了保障软件与服务的安全运行、实现应用统计、故障监控与性能优化，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符（仅包含 OAID、CAID、AndroidID、IDFA）、浏览器类型、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（BSSID、SSID）、登录 IP 地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号；设备 MAC 地址、设备软件安装列表不由 APP 原生采集，仅由第三方友盟统计 SDK、极光推送 SDK 按需采集，两类信息对应的采集主体、目的、完整范围详见下文第三方 SDK 专项说明。本 APP 严格遵循最小必要原则，不会以服务体验、产品研发、算法推荐、风险控制等非必要理由强制收集 MEID、MAC 地址等非必需设备信息，MEID、MAC 地址仅在设备异常校验、安全风控的极端必要场景且经用户授权后获取，无常规收集行为。每次您后台切换或重新启动程序时，我们将严格控制设备信息读取频次，仅在必要时读取，保障用户隐私权益。本 APP 自身不再收集 IMEI、IMSI 信息，无相关业务采集需求。
（1）设备权限：通知 对应业务功能：系统消息、服务推送通知 功能场景说明：接收 APP 活动更新、订单状态、行程提醒、系统公告等消息推送 是否可关闭：可以，关闭后仅影响消息推送功能，不影响 APP 其他核心功能
（2）设备权限：网络权限 对应业务功能：核心业务功能 功能场景说明：APP 内容读取与更新、数据同步、消息推送服务联动 是否可关闭：可以，关闭后 APP 内容无法实时读取与更新，无法正常使用 APP
（3）设备权限：相机 对应业务功能：拍照 功能场景说明：发动态 / 发攻略 / 轨迹记录 / 头像修改功能可以拍照上传照片 是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响 APP 其他功能
（4）设备权限：照片 对应业务功能：获取相册图片 功能场景说明：发动态 / 发攻略 / 轨迹记录 / 头像修改功能可以选择从相册中选择上传照片 是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响 APP 其他功能
（5）设备权限：电话权限 对应业务功能：获取设备 id、设备型号 功能场景说明：日志信息记录、信息缓存 是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响 APP 其他功能
（6）设备权限：WIFI 权限 对应业务功能：获取网络质量 功能场景说明：轨迹记录中会根据网络状态，判断轨迹数据计算方式 是否可关闭：可以，关闭后仅影响对应功能，不影响轨迹记录
（7）设备权限：定位 权限 对应业务功能：使用定位导航和记录轨迹 功能场景说明：当您选择进行地图查看时，我们需要获取您的地理位置信息，如您需要进行息屏及后台导航记录，需要设置 “始终允许” 使用定位权限 是否可关闭：可以，关闭后仅将无法在地图上查看到您当前所在位置，地图中心点也将会出现在默认地点
（1）信息项：开放匿名设备标识符（OAID） 收集方式：系统自动获取（设备系统接口） 收集目的: 1. 辅助设备安全校验（防范恶意登录、风控反作弊）；2. 友盟移动统计 SDK 用于 APP 故障统计、性能优化、用户使用数据分析，保障统计数据真实性，无个性化广告推送 收集时机：仅在用户同意本隐私政策后，由对应合规 SDK 按需获取，不会在用户未授权状态下私自收集、静默收集 关闭影响：停止个性化推荐及精准广告，不影响 APP 户外轨迹记录、地图导航、活动预订等核心功能
（2）信息项：国际移动设备识别码（IMEI） 收集方式：系统自动获取（Uniapp 底层 + 第三方 SDK） 收集目的: 1. 唯一设备识别（绑定徒步行程记录，避免多设备数据混乱）2. 账号安全保障（检测异常设备登录、恶意攻击）3. 第三方 SDK 统计分析（友盟）、定位优化（高德地图） 关闭影响：不影响核心功能，仅统计数据准确性、定位优化效果可能下降 本应用不再采集 IMEI，无对应收集场景。
（3）信息项：国际移动用户识别码（IMSI） 收集方式：仅安卓设备可选采集（SIM 卡接口） 收集目的: 1. 仅当 IMEI 获取失败时，作为备选设备标识，用于保障账号安全与统计数据准确性（无手机号登录 / 短信验证功能，不主动采集） 关闭影响：无影响（本 App 非必需采集项）
（4）信息项：设备唯一标识（DEVICE_ID） 收集方式：系统自动获取（Uniapp 底层接口） 收集目的: 1. 本地数据存储标识（绑定离线行程记录）、设备兼容性适配（优化不同设备运行体验） 关闭影响：不影响核心功能，仅离线数据同步稳定性可能下降
（5）信息项: WIFI 名称（SSID） 收集方式：自动获取（网络状态接口） 收集目的：判断网络信号稳定性，根据网络质量优化轨迹算法 关闭影响：数据同步可能受影响，不影响轨迹记录
（6）信息项：精确定位信息（GPS / 北斗） 收集方式：授权后实时获取（高德地图 SDK + 系统定位接口） 收集目的: 1. 前台定位：显示当前徒步位置、标记途经点位、导航规划 2. 后台定位：锁屏 / 切换 App 时持续记录完整徒步轨迹 关闭影响：无法使用轨迹记录、导航功能
我们对所有集成的第三方 SDK 均已完成合规审核，所有 SDK 的个人信息收集、处理行为均严格遵循本隐私政策约定，所有设备信息、用户数据收集行为仅在用户同意本隐私政策后触发，无前置收集、静默收集、超范围收集行为，SDK 收集范围、目的与本政策公示内容完全一致。
为保障本 APP 基础功能的正常运行，我们会使用以下 SDK： 5+ SDK：uni-app SDK 开发者：广州动景计算机科技有限公司 SDK 隐私政策链接：https://dcloud.io/license/appprivacy.html 收集的个人信息：1. 存储类文件：用户上传、下载、缓存的图片、文档等 2. 设备信息：IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI 3. 网络信息：网络连接状态（Wi-Fi/4G/5G）、网络运营商信息 收集方式：1. 文件：通过存储接口读取 / 写入用户主动操作的文件数据；2. 设备信息：通过系统接口自动获取（依赖 READ_PHONE_STATE 权限）；3. 网络信息：通过网络状态接口自动获取 收集目的：1. 支撑 APP 启动、运行、数据存储与网络交互等核心基础功能 2. 识别唯一设备，保障 APP 运行稳定性，防止恶意攻击 3. 保障 APP 正常联网，优化网络请求效率 关联权限： android.permission.INTERNET: 用于 APP 访问互联网，实现数据传输与交互功能。 android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE: 用于获取网络连接状态，以便根据网络情况调整 APP 功能，如在网络不佳时提示用户。 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE: 用于向设备外部存储写入数据，如保存您上传的文件、APP 缓存文件。 android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE: 用于读取设备外部存储中的数据，如加载您之前保存的文件、读取缓存数据。 android.permission.READ_PHONE_STATE: 用于获取设备的 IMEI、IMSI 等信息，识别设备身份，保障账号安全及 APP 正常运行。 用途：作为本 APP 的基础模块，支撑 APP 的启动、运行、数据存储与网络交互等核心基础功能，确保您能够正常使用 APP 的各项基础服务。
为实现应用使用数据统计、崩溃分析、服务优化及反作弊功能，我们集成友盟移动统计 SDK（运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司）。为了解本 APP 的使用情况，优化产品体验，提升服务质量，我们会使用以下 SDK： com.umeng.umcrash：友盟 + 应用性能监控 SDK 开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司 该 SDK 会在用户同意本隐私政策后，收集个人以下信息：1. 设备信息：IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI ；2. 应用已安装列表：仅检测是否安装微信等关联应用；3. 网络信息：网络连接状态、网络运营商信息 收集方式：1. 设备信息：通过系统接口自动获取；2. 安装列表：通过系统接口校验（无额外权限）；3. 网络信息：通过网络状态接口自动获取 收集目的：1. 统计 APP 激活量、功能使用频率、用户设备分布；2. 分析不同网络环境下的使用性能（如加载速度、崩溃率）；3. 基于 OAID 进行基础反作弊，保障统计数据真实性；4. 辅助优化产品功能与用户体验 友盟 SDK 隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy 收集的个人信息：1. 设备信息：ANDROID_ID、DEVICE_ID；2. 应用运行状态信息：功能使用日志、操作路径；3. 崩溃日志信息：APP 运行异常报错数据 收集方式：1. 设备信息：通过系统接口自动获取（依赖 READ_PHONE_STATE 权限）2. 运行 / 崩溃信息：APP 运行时自动采集日志数据 收集目的：1. 监控 APP 运行状态，捕获崩溃、卡顿等异常问题；2. 辅助优化 APP 稳定性与性能
com.umeng.analytics：友盟 + 移动统计 SDK 开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司 SDK 隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy 核心合规说明：本 SDK 仅在用户主动同意本隐私政策后，按需读取 OAID（开放匿名设备标识符），该信息仅用于 APP 使用数据统计、设备维度反作弊校验、应用性能优化，无静默收集、后台私自收集行为，收集范围、目的与本公示内容完全一致，不用于广告营销及其他无关用途。 收集的个人信息：1. 设备信息：ANDROID_ID、DEVICE_ID、OAID；2. 应用已安装列表：仅检测是否安装微信等关联应用；3. 网络信息：网络连接状态、网络运营商信息 收集方式：1. 设备信息：通过系统接口自动获取（依赖 READ_PHONE_STATE 权限）；2. 安装列表：通过系统接口校验（无额外权限）；3. 网络信息：通过网络状态接口自动获取 收集目的：1. 统计 APP 激活量、功能使用频率、用户设备分布 2. 分析不同网络环境下的使用性能（如加载速度、崩溃率）3. 基础反作弊，保障统计数据真实性；4. 辅助优化产品功能与用户体验 关联权限： android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE: 用于获取网络连接状态，统计不同网络环境下 APP 的使用数据。 android.permission.ACCESS_WIFI_STATE: 用于获取 Wi-Fi 连接状态及相关信息，辅助分析网络环境对 APP 使用的影响。 android.permission.READ_PHONE_STATE: 用于获取设备相关标识信息，唯一标识设备，确保统计数据的准确性和唯一性。
为向用户提供稳定、实时的消息推送服务（活动通知、行程提醒、系统公告、订单消息等），本 APP 集成极光推送第三方 SDK。 SDK 名称：极光推送（JPush）SDK 开发者：广州极光网络技术有限公司 SDK 隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/policy收集的个人信息完整清单：
为您提供便捷的登录方式及分享功能，我们会使用以下 SDK： com.tencent.mm.opensdk：微信 OpenSDK 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK 隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 收集的个人信息：1. 存储类文件：用户分享的图片、文字等数据；2. 网络信息：网络连接状态、网络运营商信息 收集方式：1. 文件：用户主动触发分享时，通过接口读取待分享数据；2. 网络信息：通过网络状态接口自动获取 收集目的：1. 提供微信快捷登录服务，简化登录流程；2. 信分享功能（分享内容至好友 / 朋友圈）；3. 保障登录 / 分享过程的网络传输稳定性 关联权限： android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE: 用于获取网络连接状态，确保微信登录及分享功能在网络正常的环境下使用，若网络异常则提示用户。 android.permission.ACCESS_WIFI_STATE: 用于获取 Wi-Fi 连接状态及相关信息，辅助判断网络环境，保障微信相关功能的稳定运行。
为向您提供定位服务及地图展示功能 (如附近服务推荐、位置标记、路线规划等), 我们将使用以下 SDK: com.amap.api.maps：地图 SDK 开发者：北京高德图强科技有限公司 SDK 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 收集的个人信息：1. 网络信息：Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID；2. 传感器信息：加速度传感器、陀螺仪等 收集方式：1. 网络信息：通过 Wi-Fi 接口自动获取（依赖 WIFI 权限）；2. 传感器信息：通过系统传感器接口自动获取 收集目的：1. 地图渲染与展示；2. 定位时判断网络连接状态，优化速度、海拔、里程等数据计算；3. 保障定位服务连续性（网络切换时自适应） 关联权限：WIFI 权限（获取 Wi-Fi 信息）、传感器权限（获取传感器数据） 自启动与关联启动说明： 为保障定位服务的连续性和稳定性，高德地图 SDK 会监听系统广播以实现以下功能： （1）网络变化自启动： 监听广播：android.net.conn.CONNECTIVITY_CHANGE，目的：网络状态变化时自动重连定位服务，确保轨迹记录连续性，必要性：在后台持续记录徒步轨迹时，网络切换可能导致定位中断 （2）位置服务开关监控：监听广播：android.location.PROVIDERS_CHANGED，目的：监听 GPS 开关状态，及时调整定位策略，必要性：优化耗电，在 GPS 关闭时使用网络定位 关闭影响：若您禁止相关自启动行为，后台轨迹记录功能可能受影响，部分位置相关服务响应延迟。
com.amap.api.location：定位 SDK 开发者：北京高德图强科技有限公司 SDK 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 收集的个人信息：1. 网络信息：Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID；2. 传感器信息：加速度传感器、陀螺仪等；3. 位置信息：精确位置（GPS）、粗略位置（Wi-Fi / 基站） 收集方式：1. 网络信息：通过 Wi-Fi 接口自动获取（依赖 WIFI 权限）；2. 传感器信息：通过系统传感器接口自动获取；3. 位置信息：通过定位接口实时获取（依赖定位权限） 收集目的：1. 提供精准定位服务（如徒步轨迹记录、位置标记）；2. 网络状态变化时自动重连定位服务，确保轨迹记录连续性；3. 监听 GPS 开关状态，优化耗电（GPS 关闭时切换网络定位） 自启动与关联启动说明：同上高德地图 SDK，关闭后后台轨迹可能中断。
com.bun.miitmdid：移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK 开发者：中国信息通信研究院 SDK 隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 收集的个人信息：OAID（开放匿名设备标识符） 收集方式：通过系统接口自动获取（依赖设备 “应用跟踪” 权限） 收集目的：1. 分析用户徒步使用习惯（如偏好路线类型、活动参与频率）；2. 推荐贴合需求的徒步路线、活动资讯，提升服务精准度；3. 替代 IMEI 实现合规的设备标识统计
com.amap.api.maps.utils：轻量版地图 SDK 开发者：北京高德图强科技有限公司 SDK 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/ 收集的个人信息：1. 存储类文件：缓存的地图数据、标记点数据；2. 位置信息：精确位置（GPS）、粗略位置（Wi-Fi / 基站）；3. 设备信息：IMEI、ANDROID_ID；4. 网络信息：网络连接状态、网络运营商信息、IP 地址；5. 传感器信息：加速度传感器、陀螺仪等 收集的方式：1. 文件：通过存储接口缓存地图相关数据；2. 位置信息：通过定位接口实时获取（依赖定位权限）；3. 设备信息：通过系统接口自动获取；4. 网络信息：通过网络状态接口自动获取；5. 传感器信息：通过系统传感器接口自动获取 收集的目的：1. 实现轻量版地图展示、路线规划功能；2. 保障定位服务准确性与稳定性，辅助反作弊（防止虚假定位）；3. 优化地图导航体验（如传感器辅助定位精度）；4. 统计设备适配数据，提升不同设备运行兼容性 相关权限：
（1）必要信息、非必要信息范围 您无需注册登录即可对动态内容进行浏览，当您需要在对动态内容进行评论、点赞操作时或者直接发布动态时，我们需要您进行注册登录，您的个人账号信息为必要信息，如您不提供，将无法使用对应功能。 我们需要验证您在动态板块中发布内容的合法合规性，为避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形，您需同意我们为了上述目的将您在动态板块发布的图文、视频内容提供给我们的服务提供商，并由我们的服务提供商对上述内容进行审核、标注后向我们反馈结果，我们不会向上述服务商传输或共享您的个人信息。我们仅会对您发布的内容进行审核，您需同意我们根据审核结果决定是否发布或如何发布您在动态版本发布的图文、视频内容。 您在使用动态功能时发布的公开信息可能涉及您或他人的个人信息或个人隐私信息，如您在分享、评论时选择上传的包括个人信息的图片或视频。您应更为谨慎考虑是否公开该信息，同时如该信息中涉及未成年人个人信息的，您需在发布前征得其监护人同意。
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（1）必要信息、非必要信息范围 APP 中会有一些有奖活动，相关活动包括但不限于大转盘、优秀游记评选等。 若您参与其中并成功获得了实物奖品，为了能够给您发货，我们需要收集您的姓名、手机号、地址。
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（1）必要信息、非必要信息范围 您可以在个人信息编辑页对您的个人头像、用户名、昵称、性别、身高、体重、所在地、个性签名、设定急救信息卡、领队认证、我的户外履历、身份认证相关信息进行修改编辑，其中您的头像、昵称信息我们会在您的个人主页、社区列表、动态列表、评论列表等涉及用户展示的地方进行全局展示，所以请勿在头像和昵称中透露个人隐私信息。 性别、身高、体重信息我们会应用于记录功能中，为您提供更准确的数据服务。所在地信息、个性签名将应用于个人主页展示。 设定急救信息卡将会收集您的姓名、手机号码、生日、血型、紧急联系人信息（包括姓名、手机号等信息），该信息将应用到急救呼救功能中，便于在你遇险时向你的紧急联系人发送免费的呼救短信。 以上信息皆为非必要信息，如您不提供，不会影响您浏览和使用本 APP。
（2）调用的敏感权限 在您修改个人头像信息时，如果您从手机相册中选择图片作为头像，我们需要您授权相册权限（IOS）、存储权限（Android）；如果您使用相机拍摄照片作为头像，我们需要您授权相机权限，上述权限皆为非必要权限，若您都不授权，您将无法修改个人头像信息，但不影响您使用本 APP。
（1）必要信息、非必要信息范围 当您使用分享功能时，你可以选择分享平台上的内容（如动态、帖子、记录数据、记录活动、商品详情、轨迹、商业活动、经纬度点等等）至 App 外部；另外，由于分享依赖于第三方 SDK，我们会需要收集您的设备信息、操作系统信息并将其共享至第三方 SDK。此类信息为使用分享功能的必要信息，当您点击分享按钮进行操作时才会处理，如不收集使用此类信息，将无法使用分享至 App 外部功能。
\"NSCameraUsageDescription\" : \"野行客需要使用相机功能，用于拍摄您的徒步照片或记录视频并上传分享。\", \"NSPhotoLibraryUsageDescription\" : \"野行客需要访问您的相册，以便您选择徒步照片上传到行程记录中。\", \"NSPhotoLibraryAddUsageDescription\" : \"野行客需要保存图片至您的相册，用于导出行程记录或保存活动照片。\", \"NSLocationWhenInUseUsageDescription\" : \"野行客会在使用过程中访问您的位置信息，用于显示当前位置并记录行程轨迹。\", \"NSLocationAlwaysUsageDescription\" : \"野行客在后台也会使用您的位置信息，用于持续记录您的徒步轨迹。\", \"NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription\" : \"野行客需要在使用期间及后台访问您的位置信息，以便完整记录出行轨迹。\", \"LOCATION_ALWAYS\" : \"野行客在后台记录行程轨迹时需要持续访问您的位置信息。\", \"LOCATION_WHEN_IN_USE\" : \"野行客在使用过程中需要访问您的位置信息，用于记录出行轨迹。\", \"NSUserNotificationUsageDescription\" : \"野行客需要向您发送通知，用于提醒活动更新、消息通知和行程进度提示。\", \"NSBluetoothPeripheralUsageDescription\" : \"野行客可能使用蓝牙设备播放音频内容。\", \"NSBluetoothAlwaysUsageDescription\" : \"野行客可能使用蓝牙耳机播放音频内容。\"
我们采取了一系列合理、安全的技术措施和管理措施，保护您的个人信息免受未授权访问、使用、泄露、篡改、损坏或丢失，具体包括：
为保障徒步轨迹记录、位置服务、消息推送、系统通知等核心功能的连续性，本应用及集成的第三方 SDK 可能会在特定情况下自启动或关联启动。
您可以通过以下方式管理自启动行为：
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根据相关法律法规及本隐私政策的约定，您对您的个人信息享有以下权利，我们将为您行使相关权利提供必要的支持和协助：
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随着法律法规的更新、本 APP 业务功能的调整或用户需求的变化，我们可能会对本隐私政策进行修订和更新。当本隐私政策发生重大变更时 (如个人信息收集、使用、共享的范围和方式发生重大变化等), 我们将通过本 APP 内的弹窗、公告等显著方式通知您，并在通知中明确隐私政策更新的生效日期及变更内容。若您在隐私政策更新生效后继续使用本 APP, 即表示您已充分理解并同意更新后的隐私政策；若您不同意更新后的隐私政策，请勿继续使用本 APP，并可联系我们注销账号。 您可随时通过本 APP 内的 “设置 - 关于 - 隐私政策” 功能查看最新版本的隐私政策。
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，或举报个人信息泄露等问题，请通过以下方式联系我们： ?客服电话：19382246993 ?电子邮箱：zhituxing@163.com ?联系地址：四川省成都市青羊区金祥路 16 号 1 栋 2 单元 17 层 1705 号 我们将在收到您的反馈后，在 15 个工作日内 (法律法规另有规定的除外) 对您的问题进行核实和处理，并给予您答复。